为进一步巩固文明城市创建成果,营造明礼知礼、尚礼崇礼、有礼守礼的良好社会环境和社会风气,近日,廊坊市住房和城乡建设局联合市文明办组织开展“城市文明礼先行”主题教育活动,对干部职工进行文明礼仪教育培训,旨在树立良好服务形象、提升公职人员对市民的沟通行为标准。
此次培训活动由IPA国际注册高级礼仪培训师、国际注册高级服务效能管理师、全国专业人才库礼仪专家委员会委员 、IPA国际认证协会礼学专家委员会委员、深圳市礼仪文化促进会理事颜雁老师进行公务文明礼仪教育,来自我局机关科室和住建各单位40余人参加了培训。
培训中,颜老师从“礼仪”的具体概念开始,谈到公务人员形象基本要求、仪容仪表、仪态礼仪、各类接待礼仪,由浅入深,由定义到内涵,进行全面而深入的讲解。
通过此次培训,干部职工提高了懂礼仪、知礼仪、重礼仪的意识,也把学到的文明礼仪知识运用到工作生活实践中,为更好地展示住建系统干部职工的形象、服务人民群众打下了坚实基础,把文明礼仪与文明形象结合起来,也进一步提升了城市良好的对外形象,营造了明礼知礼、尚礼崇礼、有礼守礼的良好社会环境和社会风气。